От идеи до реализации: история успешного открытия медицинской клиники в Петропавловске

2024-12-18 19:24

17 мая 2023 года в Петропавловске, Казахстан, произошло важное событие - открытие Clean Clinic. Спустя полгода клиника принимает 35 пациентов в день. Это — отличный показатель качественной работы всех участников — от команды управляющей компании, до собственника и персонала на месте. Как это удалось? Об этом мы расскажем в статье.

В центре истории — Мурат Жакенов, человек с необычной профессиональной биографией. Начав свою карьеру как юрист, он успел поработать судьей и чиновником, а перед открытием клиники занимался фармацевтикой. Но этот бизнес не приносил удовлетворения, и Мурат решил искать новые пути для реализации.

Идея открыть клинику возникла после того, как он сам ощутил на себе эффект от IV терапии.

Внутривенная терапия (IV терапия) представляет собой метод введения жидкостей, электролитов, лекарственных препаратов и питательных веществ непосредственно в вену. Этот метод используется для разных целей и может иметь следующие эффекты:

Гидратация.IV терапия часто используется для быстрого восполнения жидкости при обезвоживании. Это важно для пациентов, которым нужно быстро восстановить объем циркулирующей крови.
Коррекция электролитного баланса. С помощью IV можно быстро исправить дисбаланс электролитов, таких как натрий, калий или кальций, что важно при различных заболеваниях или условиях.
Доставка лекарств. Внутривенное введение лекарств позволяет быстро достичь терапевтической концентрации в крови, что особенно важно в неотложных ситуациях, например, при инфекциях или боли.
Питательная поддержка. В случаях, когда пациент не может принимать пищу орально, IV терапия может обеспечивать парентеральное питание, вводя необходимые питательные вещества.
Детоксикация. Иногда эта форма терапии используется для выведения токсинов из организма при отравлениях или некоторых медицинских процедурах.
Поддержка иммунной системы. Некоторые виды IV-терапии направлены на поддержку иммунной системы, например, с помощью высоких доз витаминов C или других витаминов и микроэлементов.

Этот передовой метод лечения стал ключевым для концепции Clean Clinic

Процесс открытия занял всего четыре месяца: за это время было найдено подходящее помещение, проведён ремонт, набран персонал, закуплено необходимое оборудование и получена медицинская лицензия.

Лицензирование в Казахстане отличается от российской системы, но специалисты Clean Clinic помогали на каждом этапе.

После открытия клиника сразу привлекла внимание пациентов, но через полтора месяца интерес начал снижаться.

Мурат признаётся:

"Это были мои ошибки. Я надеялся, что клиника будет работать без моего участия и слишком много делегировал."

Однако, проанализировав ситуацию, он сумел исправить допущенные просчёты, и вскоре пациенты начали возвращаться. С июля клиника демонстрировала устойчивый рост.

Сегодня Clean Clinic оказывает более тысячи процедур в месяц, обслуживая 35 пациентов в день. Были добавлены новые кресла, открыт второй процедурный кабинет, увеличен штат сотрудников.

Мурат считает, что основой успеха стал личный опыт: пройдя через каждую должность в клинике, он научился грамотно управлять всеми процессами. Мы поздравляем Мурата с достижением этих результатов и желаем ещё большего роста в 2025 году.

Более подробное интервью с Муратом доступно на нашем YouTube-канале, где он делится своим опытом и полезными советами.